Памятка по профилактике межнациональных и межэтнических конфликтов
1. Очень важно сформировать у себя привычку терпимо и даже с интересом относиться к мнению
2. Всеми силами боритесь с негативными эмоциями по отношению к другим людям, будьте доброжелательны и великодушны. Они вам отплатят тем же.
3. Избегайте в общении крайних, жестких и категоричных оценок. Жесткость и категоричность легко провоцируют конфликтную ситуацию.
4. Общаясь с окружающими, старайтесь видеть и опираться на положительное в них. Оценивайте людей в большей степени по тому, что они сделали, а не потому, что они не сделали.
5. Ругать, критиковать можно конкретные действия и поступки человека, но не его личность!
6. В ходе общения желательно хотя бы изредка улыбаться собеседнику.
7. Важнейшее правило общения – цените не только своё, но и чужое мнение, умейте слышать не только себя, но и других!
8. Не оскорбляйте, не унижайте, не обижайте, не обманывайте, не предавайте – тогда уважение и любовь Вам обеспечены!
https://www.youtube.com/watch?v=QHfPgc4lheA